LA SPESA “INTELLIGENTE” nei negozi robotizzati di amazon con tecnologia google.
Addio alle “signorine” dei negozi.
Sta prendendo piede l'e-commerce completamente automatizzato. Non
solo on line. Anche in negozi fisici c'è la possibilità di entrare
e scegliere la merce da portare a casa. Basta un'applicazione sul
telefonino e il gioco è fatto.
Addio alla battuta con il salumiere o
la cassiera, donna che, nonostante sia sposata o avanti con gli anni,
nella quotidiana abitudine degli affezionati clienti dei supermercati
rimane sempre e comunque la “signorina”.
Si stanno sperimentando nuove forme di
vendita. Punti fisici in cui chi entra è “pedinato”
costantemente. La sua faccia è scansionata dagli scanner delle
videocamere e, di conseguenza, anche i suoi movimenti.
Il grande impertinente occhio robotico
scruta i movimenti. Seleziona la merce presa e la conteggia. Sulla
soglia, escludendo i ripensamenti relativi alla merce scartata e
riposta sugli scaffali l'app. fa la somma degli articoli presi ed
emette scontrino dell'importo pagato.
Addio alla privacy! Alle relazioni
umane. Siamo merce x fare affari velocemente.
Gli algoritmi studiano movimenti e
acquisti degli avventori. Ma questo avviene normalmente per chiunque
acquista e naviga sul web.
Che faranno a questo punto i “vù
cumprà?”.
Ricordo un viaggio in medio oriente. Lì
i mercanti amano trattare con i turisti e gli avventori. Enfatizzano
le qualità della loro mercanzia. Alzano i prezzi in modo inusitato
ma poi li abbattono tra mille imprecazioni per sembrare di essere
capitolati difronte ad un avversario valido e astuto.
